Establir un sistema d’avaluació i gratificació de cada responsable de l’organització en funció del grau d’acompliment dels seus objectius individuals.

  Definició de la missió, funcions, responsabilitats de cada lloc de treball.

  Establiment de les competències clau de cada lloc de treball.

  Disseny de la informació que permet el feed-back a cada col.laborador.

  Preparació d’entrevistes personals d’avaluació.

  Suport per a la implementació del sistema.